Dış kaynak kullanımı en basit haliyle; daha önce şirket içinde üretilen bir mal ya da hizmetin dışarıdan tedarik edilmesidir. Günümüz iş dünyasında önde gelen eğilimlerden bir tanesi de firmaların önceliklerini belirlemeleri ve var olan kaynaklarını bu öncelikleri oluşturan aktivitelere ve süreçlere harcamalarıdır.

Telcoset, müşterilerinin BT ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla sözleşmeli dış kaynak kullanımı hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetler ile müşteri maliyetlerinin azaltılmasını, risklerin minimize edilmesini ve esnek bir yapı oluşturulmasını hedeflemektedir. Bunun yanı sıra verimliliğin arttırılması ve iş sürekliliğinin sağlanması amaçlanmaktadır.